GUIDE.
制作の進め方と、確認の役割分担。
baluboの記事・コンテンツ制作で、依頼企業と編集チームが担当することを紹介します。相談前の準備、取材、専門確認、公開範囲、AIを使う工程の考え方をまとめました。
PREPARATION.
相談前に、何を用意しますか？
- 目的と届けたい相手
- 誰に、何を理解・判断してほしいか。営業、採用、広報など、制作物を使う場面も手がかりになります。
- 現在の発信と手元の資料
- Webサイト、営業資料、製品説明、既存記事など。共有可能な資料があれば、説明の重複や不足を確認しやすくなります。
- 取材候補と公開できる範囲
- 話を聞ける社内担当者や顧客、社名・個人名・写真・数値の掲載条件。未定の項目は、決まっていることと分けてお伝えください。
- 希望する時期と確認体制
- 展示会や採用などの利用予定、希望する制作本数、予算の目安、社内の確認担当。日程と担当範囲を考える材料になります。
PROCESS.
制作では、誰が何を担当しますか？
以下は記事・取材コンテンツを制作する際の基本的な進め方です。実際の担当範囲と確認の節目は、ご依頼内容に合わせて決めます。
目的・範囲を決める
- baluboが担当すること
- 目的と読者、現在の発信を伺い、必要な工程、制作物、体制、日程、費用を提案します。
- 依頼企業にお願いすること
- 事業の背景、利用する場面、希望する時期、社内の確認担当を共有いただきます。
この段階で決めること：制作物だけでなく、企画、取材、確認、公開準備のどこまで依頼するか。
企画・取材を進める
- baluboが担当すること
- 資料を確認し、企画と質問案をつくって取材します。導入事例では、顧客への依頼文や企画概要の整理も支援します。
- 依頼企業にお願いすること
- 共有可能な資料の提供、取材先の調整をお願いします。顧客への最初の連絡は、関係性をお持ちの依頼企業から行う形が基本です。
この段階で決めること：誰に何を聞くか、固有名詞・写真・技術情報をどこまで公開できるか。
執筆・編集と専門確認を行う
- baluboが担当すること
- 取材内容と資料をもとに原稿や構成をつくり、読みやすい順序へ編集します。確認事項を整理し、修正を進行します。
- 依頼企業にお願いすること
- 技術や事業の事実、専門用語、公開範囲を確認いただきます。技術者に一から記事を執筆していただく必要はありません。
この段階で決めること：編集チームによる表現の確認と、社内の専門家による内容の確認をどう分担するか。
納品・活用・振り返りへ進む
- baluboが担当すること
- 確認を経た制作物を納品します。合意した支援に応じて、公開準備、営業資料への展開、継続発信の振り返りまで担当します。
- 依頼企業にお願いすること
- 最終の内容と公開範囲を確認いただきます。継続支援では、営業での使われ方や読者の反応も共有いただきます。
この段階で決めること：公開作業、別の形式への展開、公開後の改善を、誰がどの範囲まで担うか。
REVIEW.
専門性と公開範囲を、どう確認しますか？
- 技術・数値・専門用語
取材内容や一次情報を確認し、技術的な内容は社内の有識者に確認をお願いします。数値を使う場合は、対象や測定条件もあわせて確認する項目です。
- 名前・写真・公開範囲
顧客名を出せない場合は匿名事例を、社員の顔を出せない場合は写真を使わない構成などを検討できます。取材前に公開条件を整理し、原稿や素材の確認へつなげます。
- 読み手が判断できる背景
導入事例では、結果に加えて課題、比較したこと、選定理由、運用での工夫を取材します。採用では、働く魅力とともに役割や仕事の実態を伝える構成を考えます。
AI & PEOPLE.
AIを使う場合も、確認する人を決めます。
baluboのAI活用・内製化支援では、現在の制作工程を確認し、AIに任せる作業と、人が判断・承認する作業を分けます。実際の企画や原稿に合う入力例と、事実・出典・表現の確認項目を用意します。
入力情報は、利用環境と社内の規程を確認して扱います。入力してよい情報、匿名化、保存、承認のルールを先に決め、事実確認、権利、専門判断、ブランド表現は人が確認する工程を残します。
対象業務や利用ツールによって、必要な確認は異なります。導入するツールだけを先に決めず、担当者が実務で試す研修と運用の見直しまで設計します。
AI活用・内製化支援